El valor de las cosas bien hechas
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La responsabilidad social, concretada en la ética en los negocios, el respeto de las leyes, los derechos humanos y el medioambiente.
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La valoración de las personas a través de una retribución justa y de un ambiente que favorezca su pleno desarrollo como personas y profesionales.
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La calidad del trabajo, entendida como la asunción de responsabilidades, la iniciativa y la creatividad necesarias para que todas las tareas alcancen unos estándares acordes a las exigencias de nuestros clientes.
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El espíritu de servicio, materializado en una respuesta rápida, adecuada y correcta para todas las demandas, tanto internas como de nuestros clientes.
A gusto de nuestros clientes
Nuestra misión es satisfacer las necesidades de nuestros clientes como garantía de éxito mutuo.
Nuestra visión es ser el proveedor de confianza de nuestros clientes.
Sensaciones positivas
En Lucta creemos que el éxito de las empresas reside en el servicio diferenciado, en la creatividad y en la capacidad de adaptación al entorno.
Desde su creación en 1949, Lucta ha crecido gracias a nuestros clientes, proveedores, empleados y demás colaboradores. Todos ellos, a quienes estamos profundamente agradecidos, han contribuido a crear nuestra filosofía corporativa. El sabor de Lucta se basa en lo siguiente:
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Especialización: el conocimiento adquirido en los sectores en los que somos especialistas en tendencias, tecnologías e I+D es la mejor garantía de eficiencia y calidad para nuestros clientes.
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Servicio: nos diferenciamos por el servicio que ofrecemos a nuestros clientes. Éste consiste no sólo en una respuesta ágil y adecuada sino en un mayor interés por sus inquietudes y la máxima cordialidad en las relaciones.
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Creatividad: la exclusividad y originalidad de cada fragancia y aroma diseñados en Lucta son una pieza clave para que nuestros clientes puedan desarrollar productos únicos que fidelicen a sus consumidores.
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Definición y fundamentos de sostenibilidad: respetamos el medio ambiente, utilizamos los recursos naturales de una forma coherente, controlamos nuestros vertidos, reciclamos los residuos y reducimos las emisiones.
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Fiabilidad: utilizamos los más estrictos sistemas de control y trazabilidad, que garantizan la máxima seguridad de los productos.