Grupo Lucta
innovación & confianza
El valor de las cosas bien hechas
La responsabilidad social, concretada en la ética en los negocios, el respeto de las leyes, los derechos humanos y el medioambiente.
La valoración de las personas a través de una retribución justa y de un ambiente que favorezca su pleno desarrollo como personas y profesionales.
La calidad del trabajo, entendida como la asunción de responsabilidades, la iniciativa y la creatividad necesarias para que todas las tareas alcancen unos estándares acordes a las exigencias de nuestros clientes.
El espíritu de servicio, materializado en una respuesta rápida, adecuada y correcta para todas las demandas, tanto internas como de nuestros clientes.
A gusto de nuestros clientes
Nuestra misión es satisfacer las necesidades de nuestros clientes como garantía de éxito mutuo.
Nuestra visión es ser el proveedor de confianza de nuestros clientes.
Sensaciones positivas
En Lucta creemos que el éxito de las empresas reside en el servicio diferenciado, en la creatividad y en la capacidad de adaptación al entorno.
Desde su creación en 1949, Lucta ha crecido gracias a nuestros clientes, proveedores, empleados y demás colaboradores. Todos ellos, a quienes estamos profundamente agradecidos, han contribuido a crear nuestra filosofía corporativa. El sabor de Lucta se basa en lo siguiente:
Especialización:
El conocimiento adquirido en los sectores en los que somos especialistas en tendencias, tecnologías e I+D es la mejor garantía de eficiencia y calidad para nuestros clientes.
Servicio:
Nos diferenciamos por el servicio que ofrecemos a nuestros clientes. Éste consiste no sólo en una respuesta ágil y adecuada sino en un mayor interés por sus inquietudes y la máxima cordialidad en las relaciones.
Creatividad:
La exclusividad y originalidad de cada fragancia y aroma diseñados en Lucta son una pieza clave para que nuestros clientes puedan desarrollar productos únicos que fidelicen a sus consumidores.
Definición y fundamentos de sostenibilidad:
Respetamos el medio ambiente, utilizamos los recursos naturales de una forma coherente, controlamos nuestros vertidos, reciclamos los residuos y reducimos las emisiones.
Fiabilidad:
Utilizamos los más estrictos sistemas de control y trazabilidad, que garantizan la máxima seguridad de los productos.
- Visión
Ser el socio preferido, ya que creamos soluciones innovadoras que inspiran emociones memorables en las personas y bienestar en los animales.
- Misión
Diseñamos soluciones de alta gama y holísticas para:
- Food & Taste
- Fragancias de Diseño Ágil (Fast to Market)
- Palatabilidad, eficiencia y bienestar animal
mediante la creación de valor sostenible, con un talento humano apasionado, creativo y comprometido.
- Nuestros valores
- Enfoque
Especializados en segmentos comerciales y centrados en ofrecer las mejores soluciones y servicio a nuestros clientes.
- Espíritu de servicio
Orientados a resolver las necesidades de nuestros clientes (internos y externos) a través del mutuo entendimiento, rigor y compromiso a largo plazo.
- Adaptabilidad
Abrazando los retos presentes y futuros de manera ágil y positiva, con una mentalidad abierta a nuevas soluciones de negocio y maneras de trabajar.
- Compromiso
Promoviendo de manera proactiva la creación de valor compartida con nuestros clientes, colaboradores y accionistas.
- Integridad
Actuando con equidad y respeto, poniendo la honestidad en primer lugar en cualquiera de nuestros compromisos de negocio.
- Sostenibilidad
La responsabilidad social y medioambiental están en el centro de nuestros valores e integradas en todas nuestras acciones.
- Diferenciación
Constantemente estamos innovando para entregar una propuesta de valor única.
- Eficiencia
Actuamos con un modelo de negocio diligente, ágil y eficiente para garantizar un crecimiento sostenido y rentable.
- Principios estratégicos
Los ejes que nos permiten garantizar la Competitividad, Confianza, Mejora Continua y Resiliencia del Grupo son:
- Estrategia a largo plazo, enfocada en productos de alto valor añadido y de diferenciación a través del servicio y la calidad.
- Equipo con talento, compromiso, calidad humana, espíritu emprendedor y unos valores y cultura compartidos.
- Poner las necesidades del cliente en el centro de todas nuestras decisiones.
- Innovación en Productos, Procesos y Transformación Digital.
- Diversificación especializada del negocio en segmentos comerciales, tipo de cliente, áreas geográficas, productos y canales.
- Enfoque a la rentabilidad y respuesta ágil frente a la bajada de la misma.
- Compromiso con la continuidad de la compañía a largo plazo a través de una situación financiera sólida y reinversión de beneficios para hacer frente a las necesidades del negocio.
Los ejes que nos permiten garantizar la Competitividad, Confianza, Mejora Continua y Resiliencia del Grupo son:
- Estrategia a largo plazo, enfocada en productos de alto valor añadido y de diferenciación a través del servicio y la calidad.
- Equipo con talento, compromiso, calidad humana, espíritu emprendedor y unos valores y cultura compartidos.
- Poner las necesidades del cliente en el centro de todas nuestras decisiones.
- Innovación en Productos, Procesos y Transformación Digital.
- Diversificación especializada del negocio en segmentos comerciales, tipo de cliente, áreas geográficas, productos y canales.
- Enfoque a la rentabilidad y respuesta ágil frente a la bajada de la misma.
- Compromiso con la continuidad de la compañía a largo plazo a través de una situación financiera sólida y reinversión de beneficios para hacer frente a las necesidades del negocio.
