道德信箱

乐达(Lucta)致力在所有业务和商业活动领域遵守法律法规,以及我们的道德原则和价值观。这一承诺在公司的《道德准则》中得以体现,它对全体员工、董事、顾问以及与我司有业务往来的第三方,无论其身兼何职、身在何处,都能起到指导作用。

在乐达(Lucta)执行的企业合规系统框架内,道德信箱是确保合规的重要工具之一,任何人都可以通过该信箱:(i) 对自己知道或有理由怀疑的任何不合规行为进行举报,或 (ii) 对合规方面可能存在的任何疑问进行提问。可以采用实名或匿名的方式进行沟通,我们将始终对信息保密

乐达(Lucta)的道德信箱由以下渠道组成: 

  1. 通过专门设立的电子邮件地址:buzon.etico@lucta.com
  2. 以口头或书面形式直接告知道德委员会成员。在这种情况下,道德委员会成员必须 将收到的信息发送到上述电子邮件地址。
  3. 如果举报人需要,可与道德委员会成员进行面对面谈话,以便解释、详细说明所投 诉的事件。
  4. 电话渠道。可以通过以下专门设立的电话号码:+34 93 845 89 32
  5. 通过乐达(Lucta)在办公场所专门设立的实体信箱

通过对应的表格进行沟通。

我们将乐达(Lucta)道德委员会任命为内部信息系统(道德信箱)的负责人,委员会授权 其一名成员,即公司的人力资源总监,负责管理该系统并处理调查文件。

为了规范道德信箱的使用以及沟通信函的调查和解决程序,乐达(Lucta)批准并执行了《关于管理、 调查和解决通过道德信箱收到的信函的协议》《举报政策》

我们已采取必要举措防止举报人受到各种形式的报复,包括进行报复的威胁和企图, 并确保所有举报人都能根据情况获得必要的支持措施,以保证对他们进行有效保护。